Connaître les fondamentaux et l'organisation de la gestion des risques
- Le contexte dans lequel vient s'inscrire la gestion des risques.
- Les principaux textes réglementaires.
- Les exigences de la certification HAS.
- La définition des risques.
- Le rôle des acteurs de la gestion des risques.
- Les instances dédiées aux risques associés aux soins.
Exercice
Analyses de textes juridiques. Quiz de connaissances sur la gestion des risques et la sécurité des soins.
Comprendre l'articulation entre les différentes démarches
- Revoir les fondamentaux.
- Consolider les processus.
- Prendre en compte les risques et appréhender les outils associés.
- Identifier et traiter les événements indésirables.
- Gérer les signalements internes et externes.
- Choisir parmi les différents dispositifs et les outils associés.
- Promouvoir la culture sécurité dans les établissements.
Etude de cas
Cas pratique sur les différents outils et dispositifs.
Elaboration d'une partie d'un programme global de la qualité et de la sécurité.
Elaborer un programme global de la qualité et de la sécurité
- Qu'est-ce qu'un programme global ?
- Comment définir le programme ?
- Impliquer les professionnels de santé dans une démarche globale.
- Formaliser et planifier le programme.
- Faire vivre la cartographie des risques.
- Assurer le suivi du programme. Qu'est-ce que cela recouvre ?
Exercice
Réflexion sur la certification HAS et l'élément d'investigation obligatoire "Management qualité et gestion des risques".
Elaborer un programme répondant aux exigences de la certification.
Analyser comment cela s'inscrit dans la certification HAS
- Les critères liés à la gestion des risques.
- Répondre aux exigences de la certification HASv2020.
Réflexion collective
Exercice sur l'identification des actions qu'un établissement doit conduire pour gérer au mieux les risques au regard de la réglementation et de la certification HAS.
3j
- 21h00 
