Dans ce secteur, la formation professionnelle est un élément essentiel des politiques des Ressources Humaines et un enjeu majeur dans un contexte de transformation de l’action publique. Aussi, les métiers portant sur le management, les achats, la relation usager, les Ressources Humaines, la finance… répondent à des codes et à des usages spécifiques. Les formations ORSYS conçues avec des spécialistes du secteur permettent d’en maîtriser les règles, les pratiques et apportent des outils opérationnels. Elles abordent, par exemple, comment gérer une action de commande publique, préparer à un concours, ou encore comment optimiser la relation aux usagers.

Avis client 4,5 / 5

Note calculée sur un total de 1055 avis sur l’ensemble des formations du domaine Secteur public datant de moins de 12 mois.

Blended learning

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Mixte tutoré

Serious Games inclus

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Parcours diplômant

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Organisation du secteur public et transition digitale

17 formations

Comprendre le rôle et le fonctionnement de l’ensemble des activités économiques ou sociales réalisées sous le contrôle total ou partiel de l’État et des collectivités locales est essentiel. Les formations ORSYS abordent tous ces points ainsi que la gestion financière des activités et les modifications apportées par la transition digitale pour répondre à des problématiques d’amélioration de la relation usager, d’optimisation de fonctionnement interne, de maîtrise des contraintes budgétaires, de conformité... En effet, les prestations du secteur privé ne se limitent plus juste aux activités relevant du service public : elles se retrouvent intégrées dans les processus du secteur public. Cette transition digitale intensifie ainsi fortement le phénomène de cohabitation entre le secteur public et le secteur privé. Les formations apportent repères et méthodes nécessaires pour aborder ces spécificités qui redessinent les rôles et les pratiques du secteur.

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Management opérationnel et relation aux usagers

21 formations

La fonction de management opérationnel dans le secteur public joue un rôle stratégique important pour la performance, l’efficacité des services et la satisfaction des usagers. Il en découle une capacité de l’encadrant à donner du sens et à fédérer son équipe autour de valeurs et de projets communs mais aussi à mettre en en place des process et des méthodes. Les formations ORSYS apportent des repères, des méthodes et des outils pour agir dans diverses situations, se positionner en qualité de manager opérationnel d’un service dans toutes ses dimensions et améliorer la gestion de la relation aux usagers.

Formations "Management"

■ Devenir manager dans le secteur public, 2 jours (Réf. MUB)

■ Secteur public : piloter par les tableaux de bord, 2 jours (Réf. TSP) best orsys

■ Secteur public : manager pour accompagner le changement, 2 jours (Réf. MAU)

■ Secteur public : manager la diversité, 2 jours (Réf. DIV)

■ Secteur public : conduire l'entretien annuel, 2 jours (Réf. CPU)

Formations "Relation aux usagers"

■ Secteur public : optimiser la relation usager, 2 jours (Réf. UBL)

■ Intégrer les principes de laïcité et de neutralité dans la fonction publique, 2 jours (Réf. VXA)

■ Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client, 2 jours (Réf. ERI)

■ Professionnaliser son accueil client, 2 jours (Réf. REL)

■ Faire face à l'agressivité physique et verbale en situation d'accueil, 2 jours (Réf. VER)

■ Traiter positivement les réclamations clients, 2 jours (Réf. TRR)

■ Traiter les réclamations clients par email, 1 jour (Réf. RCL)

Formations "Recrutement et GPEC"

■ Recruter dans le secteur public : du besoin à l'entretien, 2 jours (Réf. ECR)

■ Secteur public : gestion des compétences et des carrières, 2 jours (Réf. CCP)

■ Secteur public : conduire l'entretien annuel, 2 jours (Réf. CPU)

Formations "Gestion de projet"

■ Gestion de projet, l'essentiel pour les managers, 2 jours (Réf. GPG)

■ Gestion de projet, les fondamentaux, 3 jours (Réf. PNI) best orsys blended learning serious games video orsys

■ Monter un projet digital pour le service public, 2 jours (Réf. SDP)

■ Lancer et suivre un projet dans le secteur public, 2 jours (Réf. LPL) best orsys

■ Communiquer efficacement pour réussir ses projets, 2 jours (Réf. MEP) best orsys

Formations "Blended learning"

■ Gestion de projet, les fondamentaux, 3 jours (Réf. PNI) best orsys blended learning serious games video orsys

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Pilotage RH, préparation aux concours

13 formations

La gestion des Ressources Humaines dans le secteur public est une fonction stratégique qui apporte une contribution décisive au management dans un contexte de gestion du changement et d’adaptation des organisations. Cette fonction est bien différente de celle du secteur privé et obéit à des règles et des méthodes spécifiques en termes de recrutement, rémunérations, mobilité, emploi et compétences, formation initiale et continue. Les formations ORSYS apportent des connaissances essentielles sur la réglementation et les usages, ainsi que des méthodes et outils indispensables qui permettent de piloter l’activité, actualiser ses connaissances, améliorer ses pratiques ou encore préparer aux exigences particulières des concours publics.

Formations "Actualités RH et droit du travail"

■ Législation du travail pour les RH, 2 jours (Réf. LTR)

■ Actualité juridique RH : les dernières réformes, 1 jour (Réf. AJR) best orsys

■ Actualités RH dans la fonction publique, 1 jour (Réf. ARP)

■ Prévenir et gérer les risques psychosociaux dans la fonction publique, 2 jours (Réf. EVR)

■ Intégrer les principes de laïcité et de neutralité dans la fonction publique, 2 jours (Réf. VXA)

Formations "Ressources Humaines, GPEC"

■ Recruter dans le secteur public : du besoin à l'entretien, 2 jours (Réf. ECR)

■ Secteur public : gestion des compétences et des carrières, 2 jours (Réf. CCP)

■ Transmettre les savoirs dans le secteur public, 2 jours (Réf. CSU)

■ Secteur public : conduire l'entretien annuel, 2 jours (Réf. CPU)

Formations "Préparation aux concours et examens"

■ Préparation au TOEIC®, 5 jours (Réf. ENC) orsys cpf

■ Concours du secteur public : rédiger une note de synthèse, 2 jours (Réf. ULI)

■ Concours public : se préparer et convaincre à l'oral, 2 jours (Réf. OCP)

■ Réussir son projet RAEP : du dossier à l'épreuve orale, 2 jours (Réf. RAE)

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Commande publique et achat public

21 formations

Nos stages pratiques permettent aux acheteurs du secteur public d’approfondir leurs connaissances de la réglementation, de mieux préparer leurs appels d’offres et de gérer efficacement les marchés conclus. Ils s’adressent également aux entreprises et prestataires du secteur privé et permettent de mieux comprendre les formalités et règlements propres au secteur public, d’optimiser leurs réponses aux appels d’offres et de gérer les affaires remportées.

Parcours de formation

■ Cycle certifiant Acheteur Public, 8 jours (Réf. KAP)

Formations "Marchés publics : actualité, réglementation"

■ Maîtriser la réglementation des achats publics, 3 jours (Réf. APU) best orsys

■ Actualités des marchés publics, 1 jour (Réf. AMR)

Formations "Marchés publics : préparation, appels d'offres"

■ Préparer et lancer un appel d'offres dans le secteur public, 2 jours (Réf. AOU) video orsys

■ Intégrer le développement durable dans les achats publics, 2 jours (Réf. DDA)

■ Collaborer avec ses fournisseurs pour innover, 2 jours (Réf. HJT)

■ Construire des appels d'offres logistique/transport et mieux négocier, 2 jours (Réf. AOT)

Formations "Marchés publics : consultation, négociation, sélection"

■ Marchés publics : optimiser ses achats et ses négociations, 2 jours (Réf. TPU)

■ Marchés publics : organiser chaque étape de sa consultation, 2 jours (Réf. DON)

■ Marchés publics : analyser et sélectionner les offres, 1 jour (Réf. PMT)

Formations "Marchés publics : exécution, suivi"

■ Sécuriser l'exécution des marchés publics, 2 jours (Réf. SMU)

■ Gérer un contentieux de marché public, 2 jours (Réf. CTT)

■ Chorus, initiation à la plateforme de facturation électronique, 1 jour (Réf. HOR)

Formations "Achats publics sectoriels"

■ Maîtriser ses marchés de travaux publics, 2 jours (Réf. TUC)

■ Achat public de prestations de services, 2 jours (Réf. STP)

■ Achat public de prestations informatiques, 2 jours (Réf. CPS)

Formations "Travailler avec le secteur public"

■ Vendre aux acheteurs publics, 2 jours (Réf. VAP)

■ PME, TPE : accéder à la commande publique, 2 jours (Réf. QAS)

■ Se positionner et remporter des appels d'offres publics, 2 jours (Réf. BLI) best orsys

■ Concevoir et bien rédiger un mémoire technique pour un marché public, 1 jour (Réf. RMT)

■ Bien gérer les marchés publics remportés, 1 jour (Réf. EMP)

Tout voir

Une formation en toute sécurité Vous avez le choix avec ORSYS !
La formation distancielle 1800 classes à distance, e-learning, microlearning, certifications... En savoir plus
	Le présentiel sécurisé Dispositif sanitaire totalement déployé dans tous nos centres En savoir plus

Nos formations :

Secteur public

Organisation du secteur public et transition digitale

Formations "Fonctionnement de l'Etat et des institutions publiques"

Formations "Comptabilité, contrôle de gestion"

Formations "Transformation digitale"

Management opérationnel et relation aux usagers

Formations "Management"

Formations "Relation aux usagers"

Formations "Recrutement et GPEC"

Formations "Gestion de projet"

Formations "Blended learning"

Pilotage RH, préparation aux concours

Formations "Actualités RH et droit du travail"

Formations "Ressources Humaines, GPEC"

Formations "Préparation aux concours et examens"

Commande publique et achat public

Parcours de formation

Formations "Marchés publics : actualité, réglementation"

Formations "Marchés publics : préparation, appels d'offres"

Formations "Marchés publics : consultation, négociation, sélection"

Formations "Marchés publics : exécution, suivi"

Formations "Achats publics sectoriels"

Formations "Travailler avec le secteur public"