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Formation référencée dans le catalogue Clé en main d’un OPCO

Formation : Maîtriser la gestion des commandes import-export

Processus et risques d'une commande internationale

Maîtriser la gestion des commandes import-export

Processus et risques d'une commande internationale
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Un dossier import-export bien préparé évite les risques de blocage en douane, d'insatisfaction client/fournisseur et les surcoûts qui leurs sont liés. Cette formation vous permettra de maîtriser la gestion de vos commandes import-export de bout en bout et d’éviter les litiges liés aux moyens de paiement.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. IIM
Prix : 1530 € H.T.
  2j - 14
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements




Un dossier import-export bien préparé évite les risques de blocage en douane, d'insatisfaction client/fournisseur et les surcoûts qui leurs sont liés. Cette formation vous permettra de maîtriser la gestion de vos commandes import-export de bout en bout et d’éviter les litiges liés aux moyens de paiement.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Vérifier la réglementation du pays client/fournisseur
  • Rédiger les documents import-export
  • Fournir les éléments clés d'une cotation transport
  • Suivre et piloter les flux logistiques d'une commande
  • Calculer le coût réel d'une opération import-export
  • Résoudre un litige avec le transitaire

Public concerné
Assistant (e) import-export, transport, ADV, gestionnaire de commandes du service client.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Maîtriser les Incoterms® 2020

  • Comprendre chacune des règles incoterms® 2020.
  • Distinguer une vente départ et une vente arrivée.
  • Connaître les obligations réciproques du vendeur et de l'acheteur.
  • Segmenter le flux logistique.
Mise en situation
Choisir le bon incoterms® 2020 dans l’environnement international

Optimiser les opérations de transport international

  • Maîtriser les critères de choix d’une solution de transport.
  • Comprendre l'importance des documents de transport.
  • Identifier les éléments clés à prendre en compte.
  • Comprendre le rôle du transitaire, et engager sa responsabilité.
  • Connaître et négocier les bases de la tarification du transitaire.
  • Régler un litige transport : les risques, les recours, le dossier.
Travaux pratiques
À partir d’un dossier import/export : formuler une demande de cotation, comprendre la réponse du transitaire et les éléments clés contenus dans l'offre.

Optimiser les opérations en douane

  • Connaître les éléments clés à prendre en compte au niveau douanier et avoir les bons réflexes.
  • Comprendre les différents régimes économiques douaniers et optimiser les flux.
  • Utiliser les sites référents pour connaître les droits et douane à l'import et l'export.
  • Composer la liasse documentaire par pays.
  • Comprendre les documents de prise en charge : BL, forwarder, receipt…
  • Rédiger les différents documents d'accompagnement : factures, certificats...
  • Fournir la preuve de l'exportation, et connaître les risques fiscaux et pénaux.
Travaux pratiques
À partir d’un dossier import/export : rechercher les éléments nécessaires au passage en douane sur les sites référents.

Comprendre les encaissements à l'international

  • Maîtriser les conditions de règlement et de facturation.
  • Comprendre les risques de change.
  • Différencier moyens de paiement et sécurisation des paiements (SBLC).
  • Comprendre le processus des procédures documentaires.
  • Zoom sur le crédit documentaire (Credoc).
  • Organiser la remise en banque de la liasse documentaire.
Travaux pratiques
Étude de cas : Incoterms, douane, moyens de paiement.


Modalités pratiques
Mise en situation
Formation participative illustrée de nombreux exemples.
Méthodes pédagogiques;
Mise en pratique par la réalisation d’exercices et d’une étude de cas.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Avis clients
4,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
LAURENCE C.
05/09/24
5 / 5

Très bonne formation, complète et riche, beaucoup d’exemples concrets qui aident à mieux comprendre
FLORENCE G.
05/09/24
5 / 5

Très satisfaite de la formation Formatrice très performante dynamique et passionnante
CHRIS K.
23/05/24
5 / 5

J’ai vraiment aimé et certains point on été éclairci pour moi




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux
Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.
Classe à distance